慕巴士-游客问题解答
慕田峪长城旅游攻略

关于慕巴士交通

慕田峪长城怎么去?可以采取哪些交通方式?
答:去慕田峪长城,可以采取两种交通方式,一种是”乘坐公交916快线”,它从东直门交通枢纽发车,但不能直达长城景区,只能到达怀柔北大街,然后换乘H24公交线,再到慕田峪长城景区。全程需要2.5个小时。另外一个交通方式,就是乘坐慕田峪长城景区直通车“慕巴士”,可以一站直达慕田峪长城景区,全程仅需1.5小时。

如果坐916公交快线,怎么到慕田峪长城?
答:如果您打算乘坐916快线,发车点在【东直门交通枢纽】(乘坐地铁2号线东直门下车,步行300米到达),每天发车时间是6:00-18:00。中途停靠20站至终点站【怀柔北大街】,单程票价15元。到达终点站后,换乘公交支线H24路,至慕田峪环岛下车。总体来讲,不推荐这种交通方式,主要既麻烦又耽误时间,916中间得停20站,H24支线非常少,最少得等30分钟才一趟。很多人只能打黑车去长城,所以,还是建议您选择直通车最方便。

乘坐慕巴士有什么好处?
1:一站直达慕田峪长城景区,中途省去倒车的麻烦。
2:进入慕田峪长城景区后,慕巴士可以直接开到山上的VIP停车场,因此您可以享受“免乘景区双程摆渡车特惠”,省了15元摆渡车,更能大幅节省等候排队时间。
3:慕巴士车上,可以直接购买景区的门票,缆车票,保证有票不加价,进入景区直接取票,省去窗口排队时间。
4:慕巴士在景区停留5个小时,游客自由观光,时间充足。
5:慕巴士在景区中心位置,拥有一处大型的游客休息中心“慕巴士之家”,专门接待慕巴士客人,您游览长城后,可以到这里休息和用餐,免费迎宾茶和开水。
6:慕巴士是纯净版旅行,全程无任何购物浪费您的时间。

慕巴士的发车时间,每天有几班?
您好,慕巴士是每天发车,分为【早班】和【午班】两个班次。
【早班车】发车时间是7:30-8:00,首班车是7:30发车,末班车是8:00发车,中间流水发车,每班大约10分钟,您只要8:00以前赶到发车点就可以。 【午班车】发车时间是11:00,您务必在11:00前赶到发车点。 
备注:节假日旺季期间,慕巴士首班车将提到7:00发车,避免景区人流高峰。

慕巴士的发车点在哪里,我怎么过去?
慕巴士发车点:北京港澳中心东侧-瑞士公寓门口
建议您乘坐地铁:您可就近地铁站上车,然后换乘2号线地铁。至【东四十条】站下车。出C出口后,向右走100米即到瑞士公寓门口(恒生银行门前)。 如果您打车的话,手机定位“慕巴士长城发车点”即可。

关于行程安排

慕巴士的【早班车】行程是怎么安排的? 
您好,慕巴士早班车的行程大致如下:
07:30-08:00:港澳中心流水发车,行车1.5小时至慕田峪长城。
09:00-09:30:抵达慕田峪长城景区,给大家取票。
09:30-14:30:景区停留5小时,游客自由观光午餐休息。
14:30-15:00:自慕田峪长城景区,流水发车返回北京市区。
16:00-16:30:抵达港澳中心发车点,结束本日旅行。

慕巴士的【午班车】行程是怎么安排的?
您好,慕巴士午班车的行程大致如下:
11:00:港澳中心流水发车,行车1.5小时至慕田峪长城。
12:30:抵达慕田峪长城景区,给大家取票。
12:30-17:30:景区停留5小时,游客自由观光午餐休息。
17:30-18:00:自慕田峪长城景区,流水发车返回北京市区。
19:00-19:30:抵达港澳中心发车点,结束本日旅行。

慕巴士在长城停留多久,长城的游览时间是否足够?
您好,慕巴士在慕田峪长城景区的停留时间是5小时。这里包含着景区的上山时间,乘坐缆车时间等,您在长城上停留的时间大约接近4个小时,这个对于绝大部分客人是用不完的。即使您穿过景区最高点20烽火台,一直到第25号烽火台,时间也很充足。 一般人游览2-3个小时就差不多了,游览后可以下山,到慕巴士之家休息和午餐。

慕巴士的行程中,有没有额外收费,或者安排购物?
慕巴士为您提供的是一站直达的景区直通车,不是那种旅游团。到了景区你就开始自由观光,游览结束后,慕巴士从景区发车返回市区,全程直去直回,没有任何购物安排,慕巴士就是一个“纯净版旅行”,也正因为如此,才能得到广大游客的赞誉。

我的高铁车票是晚上6:30的,坐慕巴士是否来得及?
您好,慕巴士早班车,返回到港澳中心的时间大约是16:00-16:30这个时间段,从这里乘坐地铁2号线,15分钟可以到达北京站,40分钟可以到达北京南站,1个小时可以到达北京西站。所以,从理论上来说,时间是来得及的。但是,慕巴士一般还是不建议游客当日旅游后,赶飞机和火车,毕竟长城属于北京远郊区,遇到堵车或者其他因素,容易造成误车。

我是晚上的飞机,请问坐慕巴士回来,需要多长时间到达机场?
您好,如果您是晚上的飞机,您需要计算好时间,慕巴士从长城返回市区途中,可以在“芍药居地铁”停靠一站(但是您得提前和我们的随车工作人员说),从这里离机场比较近,如果打车的话,大约需要40分钟-1小时可以到达北京首都机场。

慕巴士返回北京市区途中,中途还有停靠站吗?
您好,慕巴士返回途中,可以在五环和四环之间的“芍药居地铁”站临时停靠一下,如果这里距离您的目的地比较近,您可以在这里下车。但是您需要提前和我们的工作人员说一声。

慕巴士返回市区途中,会经过“鸟巢水立方”吗?
您好,我们返回市区后,还是直接回到我们的发车点港澳中心。旁边就是东四十条地铁站,您可以从这里乘坐地铁2号线至鼓楼大街,然后换乘8号线到奥体中心就可以了。全程也就20多分钟,很方便。

关于预订车票

慕巴士车票,价格是多少钱?
您好,慕巴士车票,分为“往返双程”“单独去程”“单独返程”三种票价。
1:往返双程票:成人80元每位,4-10岁儿童半价,3岁以下免费。
2:单独去程票:成人50元每位,4-10岁儿童半价,3岁以下免费。
3:单独返程票:成人50元每位,4-10岁儿童半价,3岁以下免费。

慕巴士车票,儿童价有座位吗?
慕巴士从人性化角度出发,无论半价儿童票,还是免费的儿童票,都提供座位。

预订慕巴士车票,需要提前多久?
您好,慕巴士票不必预订特别早,提前1-2天预订即可,不过节假日和暑期要尽量早预约,因为游客会比较多。

怎么预订巴士票?
您好,您可以直接在我们官网上预订巴士票,或者通过“慕巴士微信公众号”,都可以快速进行预约。
慕巴士官网采取“预约模式”。先做预约,不必先交钱。预约成功后,系统会自动提供一个【预约号】给您,出发当天,您凭这个预约号登车,上车再支付票款(现金微信支付宝皆可)。 

港澳台及外国客人,没有国内支付方式,能否预约巴士票吗?
您好,为了照顾外宾及港澳台游客不方便支付的困难,慕巴士官网采取“预约模式”,你只需要先预约成功就可以,不必当时付款。预约成功后,系统会自动提供一个【预约号】给您,出发当天,您凭这个预约号登车,上车再支付票款(现金微信支付宝皆可)。

预约成功后,我接下来应该做什么?
预约成功后,请您保留好您的【预约号】,有了预约号,当天就能保证您上车肯定有座位。一般情况下,我们的工作人员会在您预约成功后,给您打电话进行核实,以便确认您的预订是真实有效的。同时,按照北京市旅游委的规定,需要提供出行客人的电子行程单至北京市旅游网站,因此,需要您提供一下全部出行人的姓名和身份证号(随行儿童不需要),请您编辑发送短信至客服手机13381132891,或者发送至“慕巴士微信公众号”,注明出发日期。

如果我忘了预约号,是不是需要重新预约?
您好,如果您忘了您的预约号,请不要重新预约,因为您的预订已经在我们的系统里面了,重新预约,会导致重复订单发生。您可以致电慕巴士客服电话: 4006603560,查询一下您的预约号,只要报您的姓名就可以。

我如果当天无法出行,可以取消吗?
您好,您当然可以取消,慕巴士官网是预约模式,并没有收钱,本着相互信任的态度,所以如果您不去了,烦请您务必提前一天告知我们,这样我们可以把您的空位,转给其他等候的客人。

我如果没有预约,当天可以直接去发车点吗?
您好,如果您没有预约,当天直接去发车点,一般情况下,我们会优先有“预约的客人”先上车,最后一辆车如果有余位,可以安排您上车,但不能保证您肯定有座位。所以,还是建议您先预约,这样能够确保您有座位。

我可以帮助我的朋友预订吗?
您好,没有问题,预约时,一定填写您的朋友名字,预约成功后,把预约号告诉您的朋友。当天到达发车点,让您的朋友报预约号就可以上车。

关于发车点上车

当我到了发车点后,怎么上车?
当您抵达我们的发车点后,您会看到我们慕巴士的随车工作人员,他们身穿红色马甲,佩戴慕巴士胸牌。你可以直接找任何一名慕巴士工作人员,告知一下您的【预约号】,他们手上有全部客人的名单,会很快找到您的预订,确认完毕后,他们会安排您登车,请您听从现场工作人员的指挥。
慕巴士没有固定座位,您上车后可以自己任选座位。 

请问慕巴士还有其他的发车点吗?
你好,慕巴士只有港澳中心瑞士公寓(东四十条)一个发车点。这里最方便去慕田峪长城,出发后10分钟就可以上高速。再次强调一点,慕巴士没有其它的发车点,有些人打着慕巴士的旗号收客人,但是发车点不在港澳中心瑞士公寓,您一定注意不要上当。

我能不能带行李上车?
您好,完全没问题,慕巴士每辆车上都有行李舱,您可以把行李放到行李舱。但是有一点注意,慕巴士返程也是流水发车,所以您到达景区的时候,记得一定把行李拿出来。可以存放在慕巴士客人休息中心-“慕巴士之家”,免费存放的。 

想搭慕巴士的早班车,但是住的比较远,乘坐最早的地铁来得及吗?
您好,北京地铁很便利的,首班5:15就有了,一直到晚上23:00。基本上只要您不是住在北京的远郊区,搭乘早班地铁,基本都能在1小时之内到达我们的发车点,时间完全来得及。

我想打车到慕巴士的发车点,会不会堵车?
如果您就住在发车点周围距离3公里以内的位置,您可以考虑打车。超出范围的,我们建议您一定要乘坐地铁,北京早上交通7:00以后非常拥堵,很多游客因为打车而误了慕巴士。(特别是星期一早上的时候! 千万不要打车,铁定严重拥堵!)

我住在前门这边,早上打车过去方便吗?
建议您不要选择打车,因为经过的都是最拥堵路段。从前门过来,坐地铁最方便。前门地铁站就是2号线,前门-崇文门-北京站-建国门-朝阳门-到达【东四十条】站,一共5站,时间只有20多分钟。所以,您早上只要7:20能够坐上地铁,时间肯定有保证。

我从北京西站,怎么到慕巴士发车点?
必须一定乘坐地铁,不要打车,因为全是拥堵路段。从西客站乘坐地铁9号线,坐1站后换成1号线,然后坐至建国门,再换乘2号线到东四十条。就到我们的发车点了。全程大约1小时。

我从北京南站,怎么到慕巴士发车点?
建议您乘坐地铁,不要打车,因为全是拥堵路段。从南站直接坐4号线,至宣武门换乘2号线,至东四十条就到我们的发车点了。全程时间大约40-50分钟。

我住在王府井,怎么到你们的发车点?
答:您所住的酒店,属于王府井地区,离慕巴士的发车点【瑞士公寓】比较近,直线距离不过2公里,坐地铁还得换乘,比较麻烦。建议您可以打车直接过来,考虑早高峰有些堵车,估计大约20分钟可以到达。

我早上去天安门看升旗,然后怎么到你们那里?
答:看完升旗后,直接在前门乘坐地铁2号线,前门-崇文门-北京站-建国门-朝阳门-到达【东四十条】站,一共5站,时间只有20多分钟。

慕巴士可以来我们的住处接我们吗?
您好,慕巴士没有接站,都是游客到我们的发车点上车,这样是为了节省大家宝贵的时间,您也知道北京早上的交通非常堵车,一站一站客人都去接,您可能6点就得上车,到8点都接不完,我们的发车点在北京的中心位置,交通非常方便,大家都到这里集合,上车后一站直达景区,谁也不耽误谁的时间。

慕巴士的发车点,周围有没有超市和吃早餐的地方?
慕巴士发车点瑞士公寓的门口,有一个711超市,提供一些食品和咖啡饮料随身带。超市旁边也有两家餐馆,经营早餐。主要有馄饨,粥类,豆浆,油条鸡蛋,小笼包提供。如果您到的比较早,还没有吃早餐,可以到这里吃点早餐。

我现在慕田峪长城景区,能不能坐慕巴士回来?
您好,没有问题,您可以购买慕巴士返程票,¥50元每人(儿童半价/免费),慕巴士从景区返程一共是两班,一班15:00,一班18:00。请您直接去景区中心的“慕巴士之家”购买单程票。然后在那里候车就可以。

去发车点,我遇到堵车会晚几分钟,你们能等我一会吗?
您好,考虑到有些客人会晚几分钟,通常慕巴士最后一班车,会延长5-10分钟发车,如果你发现有可能迟到,应立即提前打客服打电话(4006603560),进行告知,我们会通知现场工作人员微调一些时间,但是最多不能超过10分钟。

如果我晚了,没有赶上慕巴士,我应该怎么办?
给您建议如下:
一:如果您是早班,可以改成午班(不收取任何费用)。
二:如果时间宽裕,改成第二天出行,您先去市区其他景点游览。
三:如果您没有时间了,可以先去东直门交通枢纽坐916快线,到怀柔北大街,换乘H24路至慕田峪环岛到达长城(因为H24太少,建议打黑车)。回来的时候,可以在长城景区乘坐“慕巴士”回来,购买单程票就可以,发车点在景区的“慕巴士之家”(回程有两班,一班15:00,一班18:00)。

游览完长城后,我想早回去可以吗?
您好,慕巴士在长城景区停留5小时,不是让您在长城上呆5小时,游览结束后,您可以回到我们的休息中心“慕巴士之家”,我们在这里给大家准备了免费迎宾茶,无限量开水。慕巴士返程巴士发车时间是14:00-15:00点之间流水发车,您可以乘坐早班巴士返回。

节假日为什么首班车要这么早出发?
您好,即便慕巴士平常以人少体验好闻名,不过到了节假日也会遇到客流高峰,一旦遇到客流高峰,景区就会出现排长队现象,因此,为了避免游客景区排队,我们将首班车出发时间调到7:00,这样早到景区避开人流高峰,旅游体验感更好。

景区门票/缆车索道票

田峪长城景区,会涉及到哪些门票?
您好,慕田峪长城景区,通常会涉及到三块门票:
一:景区双程摆渡车:这是游客必须购买的,从景区大门口至长城检票口,需要上山3公里路,普通游客必须要乘坐景区摆渡车。
二:慕田峪长城门票,这是游客必须要购买的。
三:缆车/索道票,这是由您自选的。登慕田峪长城,您可以选择步行登山,乘坐缆车,或者乘坐索道三种方式,您可以根据您的实际情况任选。

乘坐慕巴士去长城,我是否需要提前购买景区门票?
您好,慕田峪长城景区的各种门票,当天均可在慕巴士车上直接购买,一站式解决您全部票务需求,通过慕巴士车上购票,有以下几项好处:
1:免窗口排队:与景区窗口售价一致,保证有票不加价,抵达景区后,直接取票,省去您窗口排队等候的时间。
2:享受“免乘景区双程摆渡车”的特惠政策。慕巴士直接开到山上的停车场,为您节省车费及宝贵的旅游时间。

慕巴士车上购票,和网上购票,哪一个更好?
您好,对比一下,慕巴士车上购票有以下几个优势:
1:可以免乘景区双程摆渡车,普通游客网上购票,不会享受免乘摆渡车特惠,需要自己负担15元摆渡车费。
2:您在慕巴士上购买的是“纸质票”,网上购买的是“电子票”。电子票通过长城检票口时,受网络信号影响,会出现无法通过现象。而纸质票就很安全,不存在这个问题。
3:慕巴士随车工作人员,会一直护送您到长城检票口,如果您的票存在任何问题,都可以现场马上帮你解决,而您在网上购票,出了问题只能自己解决。

慕田峪长城门票多少钱?
慕田峪长城门票价格如下:一:普通成人:40元每人。二:1米2以下儿童,及残疾证免费。三:1米2以上儿童,学生(含大学生),60岁以上老人,军人证均可享受半价。

慕田峪长城缆车票多少钱?
慕田峪长城缆车分为双程缆车票和单程缆车票两种。
一:双程缆车票:成人120元每人。1米4以下儿童半价。1米2以下儿童免费。
二:单程缆车票:成人100元每人,1米4以下儿童半价。1米2以下儿童免费。

慕田峪长城索道票多少钱?
慕田峪长城索道票,又称索道+滑道,即上山乘坐索道,下山乘坐滑道。也分为双程票和单程票。
一:双程票:成人120元每人。1米4以下儿童半价。1米2以下儿童免费。
二:单程票:成人100元每人,1米4以下儿童半价。1米2以下儿童免费。

缆车和索道有什么不同,哪一个更好?
慕田峪长城有两家缆车公司,一种是箱式缆车,属于景区自营管理,一种是索道+滑道,属于第三方经营管理。箱式缆车可以直达长城第14号烽火台,索道到达长城第6号烽火台。两家缆车公司的门票不通用。两种缆车价格一致,各有自己的优势,总结起来更建议乘坐缆车,理由如下:
1:封闭式缆车,安全系数高,尤其适合老人和小孩。
2:缆车上升高度更高,可以俯瞰长城壮丽的全景。
3:缆车直达第14号烽火台,而索道到达第6号烽火台,而慕田峪长城的好汉坡在第20号烽火台,从这一角度上看,坐缆车您只需走6个烽火台登顶,而坐索道您需要走14个烽火台,比较辛苦。

我是否可以自己步行上山,不乘坐缆车?
可以,没有问题。不过这是最辛苦的一种体验方式,并不推荐。从长城检票口通过后,您得爬600多级台阶才能登上长城(相当于爬40层楼),一般人登上长城后基本体力就差不多了,登上长城后,您所处的位置在第6号烽火台,距离好汉坡第20烽火台,还得需要走14个烽火台。然后再走回来下山,全程得需4个小时。如果你不是经常锻炼的运动达人,基本上登上长城后,只能望着好汉坡行注目礼了。总结起来,我们游览慕田峪长城,是为了爬长城,不是为了爬山。在有限的时间里面,我们必须把自己的体力放在长城漫步上,因此,乘坐缆车是必要的交通工具,将能够帮助你实现成功登顶。

慕田峪长城游览攻略

八达岭长城和慕田峪长城哪个好?
如果您叫我回答,当然是慕田峪长城是最佳选择。一:客流度对比:八达岭长城是最早开放的长城,因此它的名气最大,但是堵车和人海,是目前最受诟病的地方,而相比之下,慕田峪长城游客仅是八达岭的四分之一而已。二:景色度对比:慕田峪长城被称为中国秀美长城之最,绿色覆盖高达90%,长城掩映在苍松翠柏之中,景色非常雄伟。三:开放度对比:八达岭长城南7北8,共14个烽火台;而慕田峪长城则有20个烽火台,游客有着更好的体验。总之,今天外国首脑访问长城,为什么都去慕田峪长城,足以证明这一点。 

慕田峪长城的气温怎么样? 
回答:慕田峪长城地处山区,但气温比较柔和,比北京市区气温略低3度左右,风力稍微大一些。您不需要加带很多衣服,基本保持和市区穿着一直即可。景区天气比市区晴朗,紫外线强,夏天应携带防晒霜。

慕田峪长城经典“西线漫步”路线推荐:
乘坐缆车登上长城后,您将位于第14号烽火台,接下来一个问题会困扰你,“我应该往哪一边爬呢”。请你“一路向西”,向慕田峪长城的第20号烽火台进发(慕田峪长城好汉坡)。下面详细介绍一下路线走法:
一:第14-18烽火台,这一段地势平坦,修复得很好,属于“观光型长城”,您可以尽情轻松漫步和拍照,也让身体慢慢预热,因为下面将接受一段挑战型长城。
二:第19-20烽火台,整个慕田峪长城最富有“挑战性的一段长城”,坡度比较高,路程也特别长,爬这段长城,你必须要保持一个耐心持续状态,不要走得太快,累了就坐下来休息一下。一般普通人都可以登顶,需要提示的是,即将登顶时的一段台阶比较陡,必须要扶着两边的垛墙。
三:第21-23烽火台。其实登上第20号烽火台,是整个慕田峪长城景区的最高点,但是并不是这段长城的最高点,因为过了20号烽火台,就是进入“未有修复的古长城”了。景区在这里设了一道墙。不让游人通过了。但是因为墙不高,依然有很多游客愿意继续探索。我的意见是,如果你的体力还行的话,那么就通过这道墙,向第23号烽火台前进。
四:抵达第23号烽火台后,建议您就可以折返了,回到第14号烽火台,乘坐缆车下山,结束自己的好汉之旅。

乘坐缆车上山后,带着小朋友能登上好汉坡吗?
慕田峪长城坡度很缓,您乘坐缆车到达14号烽火台后,14-18烽火台都非常缓,景色漂亮。19号烽火台坡度升高,但是小朋友爬一点问题都没有,唯一要小心的是19号最上面几阶台阶,稍微有点陡,需要用手扶好墙。

关于景区午餐

慕田峪长城景区,中午有没有吃饭的地方?
您好,慕田峪长城景区有足够的餐厅,来保证您的用餐。餐厅主要集中在慕田峪长城景区的商业街中,有湖人咖啡厅,汉堡王餐厅,馅老满餐厅等等,都是接待游客用餐的地方。不过一般在景区价格也是比较高。为了给客人提供更加完善的服务,慕巴士在景区有自己一处大型的游客中心,里面休息区,快餐店,咖啡酒水,中西自助应有尽有,且价格不贵,专门为慕巴士客人提供服务。

“慕巴士之家”能提供哪些具体服务?
慕巴士的客人,在景区拥有一处自己的大型休息中心“慕巴士之家”,它坐落于长城脚下,位于景区中心位置,整个建筑营业面积1300平米,由慕巴士公司自营管理,旨在为慕巴士客人提供一站式完善服务。无论是寒冷的冬天,还是炎热的夏天,当您游览长城结束后,回到慕巴士之家,将体验一份家的温馨。
一:为每位慕巴士客人,提供免费的迎宾茶和无限开水,一杯热气腾腾的“红枣枸杞茶”,为您驱除冬日的严寒。
二:一层为游客休息中心,这里提供各色中式快餐和小吃,游客在这里休息用餐和上网。
三:一层酒吧,为您提供各种酒水饮料,现磨咖啡和柚子茶等饮品。
四:二层提供中西自助餐,12道热菜,汤及沙拉和水果,慕巴士客人享8折优惠。
五:慕巴士超市,为您提供方便面,矿泉水等便利食品。
六:慕巴士拥有一处景区“最美的观景平台”,可远观著名的最陡峭的“箭扣长城”,客人可以在此拍照留念。